Blog

Economizar R$ 15.000,00? Entenda como nosso cliente conseguiu reduzir custos gerenciando os chamados.Economizar R$ 15.000,00? Entenda como nosso cliente conseguiu reduzir custos gerenciando os chamados.

Veja como o Marcos conseguiu economizar mais de 15 mil reais em menos de 12 meses, resultado da gestão dos chamados técnicos.

Continuar lendo
Abrindo novos Chamados no WebAssist!Abrindo novos Chamados no WebAssist!

Como é uma das dúvidas mais frequentes das pessoas que chegam até nós, resolvemos disponibilizar um passo a passo mostrando como abrir um chamado no si...

Continuar lendo
Melhorias e Customizações do WebAssistMelhorias e Customizações do WebAssist

Neste post mostramos um pouco do que foi customizado e melhorado no software de gerenciamento de chamados técnicos.

Continuar lendo
O que é SLA e qual sua função? O que é SLA e qual sua função?

Para quem trabalha com prestação de serviços, com atendimentos a clientes, agendamentos, entre diversas outras funções, sabe o quanto é difícil real...

Continuar lendo
Gerenciar Chamados Técnicos por planilha ou recorrer a um Software? Qual o benefício de cada um! Gerenciar Chamados Técnicos por planilha ou recorrer a um Software? Qual o benefício de cada um!

Qualquer empresa necessita de uma gestão de seus Chamados Técnicos, não importa a maneira que é feita essa gestão. Lógico que quanto mais profissio...

Continuar lendo
5 Funcionalidades do WebAssist que ajudarão sua empresa a melhorar na gestão de chamados técnicos. 5 Funcionalidades do WebAssist que ajudarão sua empresa a melhorar na gestão de chamados técnicos.

Veja 5 funcionalidades do WebAssist que podem ajudar no gerenciamento de chamados de sua empresa.

Continuar lendo
5 perguntas que irão mostrar se você precisa ou não, melhorar a gestão de sua assistência técnica. 5 perguntas que irão mostrar se você precisa ou não, melhorar a gestão de sua assistência técnica.

Como está a gestão de sua assistência técnica? Você tem tudo organizado e controlado? Será que sua empresa não da sinais que precisa melhorar na ges...

Continuar lendo
Ordem de Serviço, o que é e para que serve esse recurso? Ordem de Serviço, o que é e para que serve esse recurso?

Como funciona o Relatório de Atendimento Técnico, e qual a funcionalidade dessa "RAT"?

Continuar lendo