| Gerenciamento de Chamados |
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O módulo de gerenciamento de chamados concentra todas as operações de abertura, atendimento, pendências, RAT's e toda a gestão do chamado. Os chamados podem ter 2 naturezas: On-Site e Laboratório. Em ambos os casos, as opções são as mesmas. Dentre as características deste módulo, destacam-se
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